近日，一家公司在杭州發(fā)布了一款帶有面部識(shí)別技術(shù)的智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品，并準(zhǔn)備為外地某購(gòu)物城開(kāi)發(fā)可分析客流的面部識(shí)別技術(shù)商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，而不久前，新昌學(xué)子唐文斌亦是因研發(fā)出一款面部識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用游戲在全國(guó)性的創(chuàng)新比賽中斬獲冠軍，并受到奇虎360CEO周鴻祎等評(píng)委的高度評(píng)價(jià)。從好萊塢大片里的面部識(shí)別技術(shù)到現(xiàn)實(shí)中的人臉識(shí)別應(yīng)用，人臉識(shí)別這一生物安防領(lǐng)域正掀起一波產(chǎn)業(yè)熱浪。
“包括中科院等國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)一直在為面部識(shí)別技術(shù)進(jìn)行不懈的研究。”浙江省安全防范技術(shù)協(xié)會(huì)的一位專(zhuān)家稱(chēng)，面部識(shí)別技術(shù)歷經(jīng)近20年發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)能夠自主研發(fā)的相對(duì)成熟的面部識(shí)別技術(shù)屈指可數(shù)，技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品如何結(jié)合、如何拓展到各個(gè)領(lǐng)域都是亟待解決的問(wèn)題，不過(guò)一旦創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)，個(gè)性化的產(chǎn)品將會(huì)帶來(lái)無(wú)限市場(chǎng)。
好萊塢大片里的面部識(shí)別技術(shù)
熙熙攘攘的車(chē)站里，一位著裝利落的風(fēng)衣男子一邊疾步逆人流而上，一邊左右環(huán)顧。在外人看來(lái)，他與一般旅客無(wú)常，實(shí)際上，他的隱形眼鏡上不斷出現(xiàn)迎面而來(lái)的每個(gè)旅客的個(gè)人信息，不到一分鐘，系統(tǒng)就鎖定了一位男士……
碟中諜劇照
好萊塢大片中總是充滿(mǎn)了炫酷的高新科技，剛才的場(chǎng)景就是《碟中諜》IV中的一幕特工采用面部識(shí)別隱形眼鏡追捕目標(biāo)的情節(jié)。事實(shí)上，這種面部識(shí)別技術(shù)早已被應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)的安全防范手段中。
“若該罪犯有案底，只要其面部信息存在于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，一旦他經(jīng)過(guò)監(jiān)控頭攝像過(guò)的地方就可能觸發(fā)聯(lián)動(dòng)報(bào)警。”深圳中控“智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品”華東區(qū)負(fù)責(zé)人蘭文稱(chēng)，日前公司在杭州發(fā)布了一款帶有面部識(shí)別技術(shù)的智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品，這款產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)在畫(huà)面內(nèi)搜索和識(shí)別10張人臉，在毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi)與已有數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行人臉識(shí)別比對(duì)，同時(shí)視頻監(jiān)控與門(mén)禁聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)出入限制、分類(lèi)報(bào)警、信息記錄等功能。若在車(chē)站、海關(guān)等主要出入口安裝該產(chǎn)品，可以大幅提高辦案效率。
“就算同時(shí)識(shí)別10張臉也不夠。一旦畫(huà)面內(nèi)人多了，臉太小，依舊沒(méi)法識(shí)別。”據(jù)一位公安人員透露，目前面部識(shí)別技術(shù)的聯(lián)動(dòng)報(bào)警依然存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)容量大小、面部對(duì)比準(zhǔn)確率、前期圖像資料采集三個(gè)技術(shù)瓶頸。“后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的容量越大，衰竭率越高，對(duì)比準(zhǔn)確率越低。”他認(rèn)為，即使數(shù)據(jù)庫(kù)容量足夠，由于目前各地安裝的攝像頭清晰度各異，在光線不同、角度不同、距離不同的情況下，采集到的面部不一定能達(dá)到可以識(shí)別的水平。因此面部識(shí)別在安防領(lǐng)域應(yīng)用還需假以時(shí)日。
面部識(shí)別的搜索效率讓人吃驚
“利用人臉識(shí)別技術(shù)，可以用已有的人臉圖片進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)搜索。”浙江大華技術(shù)股份有限公司研發(fā)中心工程師汪海洋表示，目前的面部識(shí)別技術(shù)要求人臉只要大于20像素就能被攝像頭鎖定并與后臺(tái)人臉數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)動(dòng)識(shí)別。這種識(shí)別功能在錄像搜索中同樣適用。
“在具有面部識(shí)別功能的智能視頻監(jiān)控產(chǎn)品中，黑白名單或者刷卡員工在經(jīng)過(guò)攝像頭時(shí)可以進(jìn)行觸發(fā)性攝影攝像，這些觸發(fā)攝下的圖片和影像會(huì)另外進(jìn)行存儲(chǔ)，為今后的搜索提供了便利。”深圳中空浙北代理商杭州德廣電子有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人展偉介紹說(shuō)，將已有的人臉圖像上傳至錄像數(shù)據(jù)庫(kù)中，經(jīng)識(shí)別，影像中會(huì)出現(xiàn)比對(duì)相似的圖像結(jié)果，并顯示相應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)，此時(shí)只需輸入該時(shí)間點(diǎn)就能立刻看到目標(biāo)對(duì)象的錄像。據(jù)深圳中控技術(shù)工程師介紹，經(jīng)過(guò)內(nèi)部技術(shù)測(cè)試，應(yīng)用面部識(shí)別技術(shù)的出發(fā)存儲(chǔ)功能以后，搜索效率最高可提高75%，也就是說(shuō)，查看一個(gè)小時(shí)的監(jiān)控錄像，最快只要15分鐘就能調(diào)出相應(yīng)錄像。
這個(gè)優(yōu)勢(shì)使得面部識(shí)別技術(shù)目前在金融、教育、社區(qū)管理等任何需要安全防范的領(lǐng)域被迫切需要。深圳中控相關(guān)負(fù)責(zé)人蘭文介紹，江蘇某銀行已在銀行周邊的ATM機(jī)上安裝了應(yīng)用面部識(shí)別技術(shù)的視頻監(jiān)控產(chǎn)品。
不用開(kāi)口就能點(diǎn)餐不帶鑰匙就進(jìn)門(mén)
不久前，來(lái)自新昌的清華大學(xué)在校生唐文斌在一項(xiàng)全國(guó)性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用拔得頭籌，他在比賽中舉例說(shuō)，用他們的人臉識(shí)別技術(shù)，店家在客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)就能知道客戶(hù)是誰(shuí)，以便提供個(gè)性化服務(wù)。
“利用人臉識(shí)別幫助商店為顧客提供更快捷的個(gè)性化服務(wù)，這種希望完全能實(shí)現(xiàn)。”展偉介紹說(shuō)，人臉識(shí)別包括搜索、比對(duì)識(shí)別兩步，商家只要建立?？蛿?shù)據(jù)庫(kù)，將客人的面部資料以及餐點(diǎn)口味等個(gè)人服務(wù)偏好存儲(chǔ)其中，當(dāng)客人再次光臨時(shí)，攝像頭便能主動(dòng)比對(duì)，快速?gòu)棾鲱櫩托畔⒁蕴嵝逊?wù)人員，甚至與廚房聯(lián)動(dòng)，讓客人不開(kāi)口就能享受貼心服務(wù)。
今年8月，美國(guó)一家商場(chǎng)也采用了面部識(shí)別技術(shù)，通過(guò)與社交網(wǎng)站的合作為商場(chǎng)客人提供打折信息等個(gè)性化服務(wù)。而除了在商店，黑白名單的設(shè)定在企業(yè)管理、社區(qū)管理的輔助作用進(jìn)一步增加了人臉識(shí)別應(yīng)用的多樣性。“有些企業(yè)會(huì)遇到一些無(wú)關(guān)甚至惡意的人員，他們需要將面部識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在視頻監(jiān)控產(chǎn)品中。因?yàn)橹恍枰堰@些人員設(shè)定在黑名單里，企業(yè)就可以通過(guò)識(shí)別和聯(lián)動(dòng)功能，得到更多的時(shí)間和準(zhǔn)備來(lái)妥善處理一些潛在問(wèn)題。”展偉介紹，此外，外地一家社區(qū)在智能視頻監(jiān)控的建設(shè)過(guò)程中就應(yīng)用到了面部識(shí)別，一旦建成，住戶(hù)即使不帶鑰匙，也可以通過(guò)“臉”這張通行證開(kāi)門(mén)。
這是一種屬于未來(lái)的技術(shù)
如何與商戶(hù)溝通漲房租的問(wèn)題總讓不少商城、市場(chǎng)的管理者大傷腦筋。近日，大連一家購(gòu)物城試圖利用面部識(shí)別技術(shù)解決這個(gè)難題。該商城負(fù)責(zé)人表示，分析客流數(shù)據(jù)主要包括客流量以及客流特點(diǎn)兩個(gè)部分，面部識(shí)別技術(shù)不但能夠點(diǎn)人頭，而且可以顯示客流人群的年齡段、性別等特點(diǎn)，分析出有效客流，正好能為他們合理制定商鋪?zhàn)饨鹛峁┯行б罁?jù)。
“這項(xiàng)技術(shù)屬于未來(lái)，前提是真正實(shí)現(xiàn)人臉對(duì)比的快速性以及在物理環(huán)境上的穩(wěn)定性的技術(shù)突破。”浙江省一位在行業(yè)內(nèi)有20多年資歷的安全防范技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家表示，人臉識(shí)別屬于生物識(shí)別的一種，經(jīng)歷十余年的研究開(kāi)發(fā)，一直是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界關(guān)注的前沿技術(shù)，然而目前國(guó)內(nèi)能自主研發(fā)面部識(shí)別技術(shù)的屈指可數(shù)，在全國(guó)范圍內(nèi)不超過(guò)10家，因此還有巨大的市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā)。
“面部識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用往往不是單一的，而被安插在一個(gè)具有多項(xiàng)功能的產(chǎn)品(例如視頻監(jiān)控)中。”大華股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，唐文斌的人臉游戲是面部識(shí)別中頗具創(chuàng)意的一個(gè)產(chǎn)品，但面部識(shí)別更多的應(yīng)用產(chǎn)品含有除人臉識(shí)別以外的其他功能，“這些產(chǎn)品往往是根據(jù)客戶(hù)需求個(gè)性化定制，這是面部識(shí)別技術(shù)無(wú)法一時(shí)間全面推廣的一個(gè)瓶頸。”大華股份相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
如何才算是侵犯隱私權(quán)？很難界定！
“我并沒(méi)有授權(quán)他記錄和使用我的資料，這樣抓拍我的面部，進(jìn)行信息比對(duì)，侵犯了我的隱私權(quán)！”設(shè)想一下，如果商場(chǎng)、酒吧、餐廳，你前往的所有地方都有了面部識(shí)別的監(jiān)控設(shè)備，“隱私權(quán)是否被侵犯”或許會(huì)是很多人關(guān)心的話題。
去年11月，全球著名社交網(wǎng)站“臉書(shū)”(FACEBOOK)曾因在歐洲開(kāi)發(fā)的臉部識(shí)別軟件在使用時(shí)未通知用戶(hù)或征得用戶(hù)同意，觸犯歐盟和德國(guó)相關(guān)法律而遭罰款。無(wú)獨(dú)有偶。谷歌一款智能手機(jī)上路人識(shí)別軟件被公司雪藏。谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)埃里克·施密特表示，雪藏原因就是這個(gè)軟件涉及了大家的隱私問(wèn)題。
那么，面部識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用是否一定會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私？如何來(lái)界定？對(duì)此，我國(guó)有無(wú)相關(guān)法律作出界定？
據(jù)了解，在我國(guó)現(xiàn)行法律中，只有《侵權(quán)責(zé)任法》第二條有關(guān)民事權(quán)益范圍的表述中涉及了隱私權(quán)。其中對(duì)于個(gè)人隱私內(nèi)容的界定較模糊和寬泛，在監(jiān)控方面只規(guī)定“監(jiān)視他人住所，安裝竊聽(tīng)設(shè)備，私拍他人私生活鏡頭，窺探他人室內(nèi)情況”屬于侵犯隱私權(quán)。
浙江同濟(jì)律師事務(wù)所王大宇律師表示，面部識(shí)別技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用如“企業(yè)員工的白名單”，是經(jīng)過(guò)企業(yè)員工默認(rèn)同意；商店個(gè)性化服務(wù)目前在國(guó)外的應(yīng)用同樣需要客人注冊(cè)，也就是主動(dòng)同意；而國(guó)內(nèi)的面部識(shí)別技術(shù)應(yīng)用即使沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的同意，但由于該服務(wù)為客人帶去了方便和貼心，同時(shí)并沒(méi)有將顧客資料進(jìn)行公開(kāi)，也暫無(wú)投訴案例。因此，面部識(shí)別雖然有大量個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)的輸入和存儲(chǔ)，但很難界定其是否侵權(quán)。
“關(guān)鍵看如何使用。”王大宇律師表示，面部識(shí)別技術(shù)目前在商業(yè)、服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用還沒(méi)有大規(guī)模鋪開(kāi)，針對(duì)目前的幾個(gè)應(yīng)用，很難界定是否侵權(quán)，但建議商家學(xué)習(xí)國(guó)外的“使用者先行注冊(cè)”做法，保證使用者的知情權(quán)和同意權(quán)。
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