記者了解到,為進一步加強火車站廣場出租車運營秩序管理,市運管處近日在處機關(guān)安裝了大型視頻接收終端,通過與駐站崗?fù)けO(jiān)控終端實行聯(lián)網(wǎng)運行,工作人員在處機關(guān)即可24小時實時監(jiān)控火車站出租車的經(jīng)營行為和運營秩序,實現(xiàn)了火車站出租車市場管理的遠程監(jiān)控,
運管處人員介紹,為從根本上治理火車站廣場出租車拒載、繞道、拼客、服務(wù)質(zhì)量差等市民反映強烈的違章行為,市運管處經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,自4月下旬設(shè)立了火車站廣場出租車交通管理崗,配備7名工作人員,實行三班24小時輪流值班,安裝了兩個攝像監(jiān)控,崗?fù)づ鋫淞吮O(jiān)控微機,工作人員不但可以通過現(xiàn)場巡視,第一時間發(fā)現(xiàn)、糾正出租車違章行為,還可通過微機視頻監(jiān)控運營秩序。
如今,運管處在處機關(guān)安裝了遠程監(jiān)控設(shè)施后,不僅現(xiàn)場管理人員,市處責任科室和工作人員也實現(xiàn)了對火車站出租車隨時視頻監(jiān)控、隨時電話調(diào)度、隨時現(xiàn)場管理,大大提高了監(jiān)管效率,方便了違章查處。
除此之外,記者還了解到,市運管處針對違章車輛和駕駛員建立了統(tǒng)一規(guī)范的臺賬,對違章時間、地點、車號、情節(jié)、駕駛員姓名、監(jiān)控人員姓名都一一記錄詳實。并安排專人根據(jù)違章情節(jié)和相關(guān)法規(guī)進行處理,違章情節(jié)嚴重、服務(wù)態(tài)度惡劣、不服從管理的駕駛員必須經(jīng)再培訓(xùn)考試合格后方予重新上崗。另外,市處還將出租車違章情況與所屬企業(yè)和駕駛員的質(zhì)量信譽考核結(jié)合起來,在質(zhì)量信譽考核時予以扣分,加大了管理力度。
據(jù)悉,實施遠程監(jiān)控后,火車站廣場出租車運營秩序管理實現(xiàn)了由事后查處向事前預(yù)防和事中監(jiān)控的轉(zhuǎn)變,將有效解決火車站廣場出租車拒載、拼客合乘、亂停亂靠等難題。
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