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北京：物業監控影像資料要至少留存30日
2012-10
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北京市住建委日前發布《關于進一步做好物業服務工作的通知》，要求各物業企業加強重點項目和重點部位的日常巡查，保障業主的正常工作和生活秩序。
通知要求，各物業服務企業要在小區內開展全面檢查。其中包括對小區內治安、環保、停車、電梯及高壓水泵等共用部位、共用設施設備進行全面檢查，對發現的違規和違約行為要及時制止和報告；檢查小區內是否有擅自新建、改建、擴建、翻建的違法違規行為，對發現的違建行為要進行制止、登記，并向所在地的規劃、城管等政府部門書面報告。
物業企業要及時制止小區里的違法裝修行為，對已造成事實后果或者拒不改正的違法裝修行為，要及時書面報告相關部門。要對普通地下室實施全面的安全檢查，對發現消防、衛生、用水、用電、通風、防汛、擅自改變地下空間工程的主體結構等安全隱患，要及時書面報告相關部門。同時，對怠于履行法定和約定義務的物業企業和責任人，將實行通報批評、罰款、信用記分等處罰，涉及刑事的依法移送司法機關。
北京市住建委相關負責人強調指出，物業企業對保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄，不得刪改或者擴散，并自形成之日起至少留存30日備查。如果小區內發生突發事件，物業企業有關人員要第一時間趕到現場，了解情況，并按照有關規定和應急預案及時處置，確保不耽擱，不推諉。同時立即將事件發生情況，報告所在區縣相關部門。
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