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不可否认的是，当物联网、移动互联网概念融合到民用安防市场中，给安防市场注入了新的血液，当这些监控产品落实到实际应用中时，推动新的解决方案层出不穷。在光鲜亮丽的背后，总是有着不为人知的辛酸；从总体上来说，民用安防市场基本上处于一个市场的培育期和探索期。由于行业发展历程太短，产业链的不完善，网络基础的薄弱，价格居高不下等综合原因，民用安防市场现在更多的表现还是处于叫好不叫座。今天就请您跟我一起去寻找这其中的原因。

问题一：民用安防市场难拒诱惑术业专攻做不到

近两年来，有大量的公司开始涉足这个领域，比如视频监控、智能家居、智能门禁等，大家都看到了民用市场的巨大诱惑，但是从效果上来说企业的做法并非达到了市场预期的效果。其实这种撒大网、捕小鱼的方法也不是业里认可的行为。

俗话说的好"隔行如隔山"，对于一个完全陌生的行业来说，术业有专攻才是更佳的选择。当然国内也有专注于民用安防市场的企业，在他们了解用户的需求上能够做出不同的新花样。以华迈为例，该企业专注于视频监控领域；在产品设计上，充分考虑到产品对网络带宽需求、系统建设、运营维护等制约市场发展的核心因素，进行大量创新，并充分解决了这些问题。

问题二：产品同质化如何做到有"心"意

民用安防市场的产品存在很严重的同质化问题，除此之外产品技术创新性不够，众多的厂家实力也参差不齐。部分厂家做到了有新意，但是方案太过复杂，产品实施遇到了不少的坎坷，最终夭折；另外，消费者对概念性的产品并不买账，特别是对一个新领域而言更是如此。

民用安防市场能否迅速起来的重点是提升产品的刚需粘性，优化用户的使用体验，能够实打实的给客户解决问题，根据市场受众的特性产品能够有针对性的研发这几个方面。比如针对家庭和商铺用户群，这类用户群远程视频监控需求是"看、说、防"。根据这个提炼的需求，融合视频监控技术、移动通信技术、传感技术等，研发出8601SDW-AIRC智能型网络摄像机，可充分满足这个需求，可让用户随时随地想看就看、双向语音沟通、防盗报警的核心功能卖点。产品一经推出市场，供不应求。

问题三：民用安防市场渠道很重要

民用市场不等同于专业市场，其分布广、零散，而且需求特点和接触渠道也很不同。但是在民用安防发展的初期，渠道和专业的安防是重合的。随着民用安防的发展、产品和用户群的不断细分，民用安防市场的宣传以及渠道建设会更加的广泛，会发展出更多的渠道终端与广大受众直接接触，甚至跟电子消费品等传统分销渠道完全重合；同时在宣传内容上应注意尽量减少专业术语，多从产品功能利益出发，即使从未使用过这种产品的一般大众，也能看得懂、用得来，还要注重品牌推广，形成口碑效应。

在渠道建设过程中，很多人都忽视了强强联合的重要性?；蹩醋际谐∏熬傲纤拇ǖ缧?、广西电信、广东联通等各大电信运营商一同开拓民用安防市场。也许当今一家独大的景象已不复存在，共赢才是更好的选择。

问题四：国内用户的认知需求低

谁为民用安防市场买单谁才是这个行业的王者。民用安防产品在国外的普及率达到70%以上，而国内市场的普及率相对是很低的。差异根源是环境和文化的不同。欧美国家民用安防市场现在已经得到了充分的发展，已经解决了产品概念灌输和需求引导的问题。国外的消费者大都喜欢功能单一好用的产品，购买目的也很明确。如果家里需要视频监控，用户在沃尔玛就可以直接买到相应产品。

相比下来，国内市场由于网络基础、经济水平、文化素质、消费观念、大众安防意识等诸多原因，国内民用安防市场还处于起步阶段。中国的消费者更多的喜欢大而全的东西，厂家为了迎合消费者也不断强化这种概念营销，忽视整个解决方案的成熟和用户的使用感受，国内民用安防市场发展反而滞后了。值得庆幸的是，目前越来越多的厂家意识到存在的问题，更多的厂家也开始注重市场推广和品牌的建设。相信，只要中国的民用安防市场打开一个口子，那么增速和容量都将是世界最大的。

解决办法：注重产品质量、粘性和用户体验

目前市场发展存在的主要问题有：产品概念含糊不清、解决方案与产业链整体发展不配套、产品创新意识薄弱等，众多厂家仅局限眼前利益，主管部门对民用安防市场的引导乏力等。整体来看，民用安防市场的发展任重道远，还需要行业的各方充分做好自己的本职工作。

从厂家的角度来讲，民用安防市场需要市场细分再细分，在细分的市场厂家要充分关注产品的落地性，研发出真正的能够让用户想买，好用的产品。产品好坏的衡量标准，即必须具备三个特性："质量、粘性和用户体验"。其中，粘性和用户体验是专业安防工程商关注较少的问题，但民用安防市场以消费者为主体，十分看重粘性和体验。

除了提供让消费者满意的产品外，企业必须推出技术研发方针?；挂曰跷煌谧ㄒ蛋卜拦こ躺痰氖?，该企业以"用户、环境决定需求，需求决定产品，产品决定技术"为方针，解决民用安防在受众中概念和功能落地的问题。

随着民用安防逐渐显山露水，如今关注的企业也逐渐增多，竞争激烈，群雄逐鹿。行业内的龙头企业海康威视、大华，通信领头军华为、大唐以及各电信运营商，都非常关注民用安防市场，部分企业已投入巨资研发和推广。

虽然行业发展很快，但从总体来说，民用安防市场的竞争才刚刚开始，目前的竞争还处于同质化的竞争，各家的解决方案都比较雷同，还不够成熟和不够完善。聚焦细分市场、关注特定用户群、长期持续的发挥创新能力，从产品、商业模式、渠道建设等多个方面围绕细分市场进行设计，在自己所属的细分市场保持绝对的领先是赢得市场竞争的根本。这是成都华迈的应对方式。

近年来，新技术的发展比如3G、物联网等的发展应用对民用安防影响深远。5年前成都华迈提出"远程视频监控的发展未来是走向大众化和智能化，而智能化是通过行业的细分体现专业化"。当达到了无所不在的网络环境、网络使用成本更低，智能手机等应用终端更加普及时，对于用户而言，民用安防产品是一个更好的选择。

智能家用网络摄像机8601SDW-AIRC带着他独有的产品优势应用在民用安防市场中，支持有线、无线网络传输，2M带宽享受高清实时视频传输、自带报警主机和自带红外移动侦测；在配套的智能手机上也下足功夫，如手机监听和说、手机报警短信、手机看说防远程视频操作等等。未来安防市场由民用监控来主宰，除上述产品外，8902等产品将融合更多功能：可自带云台，更适用于多视角视频监控应用。

了解民用安防市场需求，着力发展家庭商铺监控领域，针对细分用户群，推出不同档次和品种，这不仅是华迈在做的事情，也是任何一个涉足民用安防市场的企业要做的内容。