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據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計,2010年,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)包括政策性銀行及國家開發(fā)銀行3家,大型商業(yè)銀行5家,股份制商業(yè)銀行12家,城市商業(yè)銀行147家,農(nóng)村商業(yè)銀行85家,農(nóng)村合作銀行223家,農(nóng)村信用社2,646家,郵政儲蓄銀行1家等,營業(yè)網(wǎng)點總計19.6萬個,如此眾多的銀行種類和營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量,意味著銀行安防市場規(guī)模仍被廣大集成商以及廠商所垂涎。
聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控仍然是各大銀行建設(shè)的重點,由于每個銀行的金融系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和規(guī)模均存在差別,內(nèi)部管理層想法不同,各個銀行安防建設(shè)狀態(tài)和需求都存在一定差異性。北京藍色星際軟件技術(shù)發(fā)展有限公司發(fā)展部總經(jīng)理陳巖峰介紹,每家銀行在核心城市和二三線城市網(wǎng)點數(shù)量都不一樣,這直接決定了銀行安防系統(tǒng)的改造規(guī)模。另外,商業(yè)銀行的全國性特征并不很明顯,與國有銀行相比,商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點在各省區(qū)的分布明顯少很多。
相比較而言,國有銀行和經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的商業(yè)銀行,在近幾年陸續(xù)完成了聯(lián)網(wǎng)改造,逐漸將注意力多放在新產(chǎn)品和新方案的嘗試上。中國銀行的速度要快于其它銀行,截止到今年,已經(jīng)基本完成全國各省聯(lián)網(wǎng)建設(shè),進入到升級改造和消化使用過程。其次是中國建設(shè)銀行,總行到分行對聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和新型技術(shù)產(chǎn)品嘗試都十分積極和嚴格,改造已經(jīng)完成了一半省份。工商銀行處于觀望狀態(tài),目前尚無具體的改造規(guī)劃和動作,而深圳發(fā)展銀行和浦發(fā)銀行重視力度格外突出。
相較之下,大中型銀行與中小型銀行安防建設(shè)存在較大的差異性。如工行網(wǎng)點數(shù)量眾多,要進行全國性聯(lián)網(wǎng)管理,前期規(guī)劃是一件費時費力的事情,挑戰(zhàn)較大,區(qū)域性的商業(yè)銀行如浦東發(fā)展銀行和深圳發(fā)展銀行等,面臨的金融管理壓力和規(guī)模均會小很多,聯(lián)網(wǎng)改造建設(shè)更容易一些。目前有些城市的報警系統(tǒng)發(fā)展較快,有些地方銀行將報警外包給城市報警系統(tǒng),如石家莊的中小銀行就采用的這種模式,相當于做了一個集中的報警聯(lián)網(wǎng)平臺,而大銀行的聯(lián)網(wǎng)規(guī)模則比較難以采用。
入圍制成為主導(dǎo),國產(chǎn)品牌漸增
目前,為了便于管理和規(guī)范銀行系統(tǒng)建設(shè),銀行采用入圍制集中招標方式。入圍制簡單的流程有這樣幾個步驟:首先甲方根據(jù)需求評估廠家的資質(zhì)、投標的產(chǎn)品;第二步是產(chǎn)品抽樣測試;第三步是對銀行的產(chǎn)品進行保密抽樣測試,每次測試的地點都不一樣,一般有三道5次的測試,組成專家組,淘汰一部分廠家;第四步是剩下的廠家進行投標,主要是根據(jù)廠家的介紹、資質(zhì)、報價來選擇的;第五步就是按照綜合的分數(shù)排名,分數(shù)排名結(jié)果出來會公布;第六步是把入圍的名單發(fā)到各個地區(qū)的分行進行選擇。入圍制簡化了銀行建設(shè)管理的復(fù)雜過程,對設(shè)備、施工制定了統(tǒng)一的標準。目前,四大國有銀行中的農(nóng)行與中行采用了總行集中入圍的形式,其他大部分的商業(yè)銀行則正在或即將采用產(chǎn)品入圍的形式。
從部分入圍名單可以知道,后端存儲及平臺部分已經(jīng)是國產(chǎn)品牌的天下,無論是技術(shù)還是性價比上,國產(chǎn)品牌做的比較專業(yè),同時快速響應(yīng)甲方的需求,占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。
而就前端產(chǎn)品而言,入圍名單上已經(jīng)出現(xiàn)國產(chǎn)品牌的身影。然而在實際應(yīng)用中,還主要集中在外資品牌,三星、松下、索尼等,這是因為在金融監(jiān)控應(yīng)用中外資品牌可靠性受到長期的驗證,用戶方的慣性思維不會輕易改變,短期內(nèi)不會扭轉(zhuǎn)市場格局。并且,對于銀行而言,穩(wěn)定性、可靠性最為重要,盡管用戶會考慮性價比,但是品質(zhì)仍然是第一位考慮的因素。此外,采購從自身的安全考慮,也決定了國產(chǎn)品牌在銀行的應(yīng)用還會有很長一段路要走。盡管如此,國產(chǎn)品牌前端產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)某些銀行中得到應(yīng)用,邁出了可喜的一步。
構(gòu)建高效的報警監(jiān)控管理平臺
銀行安防系統(tǒng)主要經(jīng)歷了三個階段:一是以獨立網(wǎng)點防盜防搶報警系統(tǒng)為主的階段;二是以模擬監(jiān)控和防盜報警相結(jié)合的階段,并實現(xiàn)銀行網(wǎng)點與當?shù)毓?10的聯(lián)網(wǎng);三是數(shù)字化改造監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)階段,實現(xiàn)以數(shù)字硬盤監(jiān)控錄像為主的數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。當聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控在銀行廣泛得到應(yīng)用后,海量的視頻資源信息集中之后,用戶需要高效的平臺。銀行耗費大量資金,從單點建設(shè)發(fā)展到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,為的是消滅信息孤島,全局統(tǒng)籌管控,及時防范風險。因而需要平臺對安防數(shù)據(jù)進行采集分析,實現(xiàn)集中、快速、高效的管理,無論是內(nèi)控還是外防上,發(fā)揮更大的作用。
此次與用戶交流,用戶方一致認為,對于安全保衛(wèi)工作來說,對于非安全狀態(tài)的管控,報警信息最為重要,報警監(jiān)控管理平臺,首先關(guān)注的是報警——當前正在發(fā)生的狀況,而監(jiān)控可以通過事后檢索,因此在平臺部分,如何有效的防治犯罪才是重點。在此需要提醒:銀行進行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,平臺的作用至關(guān)重要,挖掘聯(lián)網(wǎng)資源的管理是廠商及集成商的急需關(guān)注,不是為聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)。
在此處,用戶方坦言,銀行用戶方與廠商理解上仍然存在落差。目前存在的平臺,過于強調(diào)整合而忽視應(yīng)用,用用戶的話來說,“安防基本能滿足需求,但是安防與業(yè)務(wù)管理的結(jié)合還存在距離,技術(shù)與管理層面結(jié)合點需要更多的溝通交流。”當然,用戶也提出現(xiàn)實制約:管理會根據(jù)現(xiàn)實的情況不斷調(diào)整,技術(shù)會根據(jù)用戶提出的若干需求進行調(diào)整,實現(xiàn)會稍顯滯后,并且,作為保衛(wèi)部門,走到安防與業(yè)務(wù)相結(jié)合的階段,保衛(wèi)部門也需要不斷的深入學(xué)習,對業(yè)務(wù)需求調(diào)研,提出準確需求廠商技術(shù)才好跟進。

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