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如果你是個細心的人,你一定能發(fā)覺近幾年圍繞在我們周圍的監(jiān)控設(shè)備正在悄然增加。在一些一線城市,街道上、地鐵里、小區(qū)內(nèi)、公交車中……只要是不涉及個人隱私的公共區(qū)域幾乎都能看到監(jiān)控設(shè)備的身影。這只是安防行業(yè)發(fā)展的冰山一角。在水下,以視頻監(jiān)控引領(lǐng)的,包括報警行業(yè)、門禁對講、車輛出入境管理等一系列子行業(yè)在內(nèi)的大安防正在迅速發(fā)展。
近幾年,中國承辦了多項國際活動。成為國際化大國的愿望,加上目前國際恐怖主義、自然災難、社會治安事件的刺激使國家對于公共安防日漸重視,立項不斷增多;另一方面,隨著IT技術(shù)、數(shù)字視頻技術(shù)的滲入,以三網(wǎng)融合為標志的信息高速公路的不斷完善,安防行業(yè)技術(shù)也經(jīng)歷著更新?lián)Q代;而在市場方面,老用戶們已經(jīng)從被教育狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约洪_始提出需求。一句話,安防產(chǎn)業(yè)無論從技術(shù)、產(chǎn)品、用戶需求還是整體產(chǎn)業(yè)鏈來看,正在醞釀變局!
變局,漸行漸近
安防行業(yè)雖然沒有石油、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)那樣大的規(guī)模,不像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那樣新潮時髦,也沒有服裝、餐飲、快速消費品行業(yè)那樣吸引眼球,但它內(nèi)部卻形成了從產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、工程商、集成商、運營商的完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。麻雀雖小,五臟俱全,在這一套系統(tǒng)中,各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系。如果一個環(huán)節(jié)有所變化,勢必帶來整個行業(yè)的大變革。通過了解,我們感到,變局正在漸行漸近。
1.通信企業(yè)進入
一位公安系統(tǒng)安防技術(shù)人員曾告訴記者,從前進行安防項目建設(shè)時,他們將管線、監(jiān)控設(shè)備等不同部分分包給不同工程商。時隔幾年,問題一一暴露--一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,施工方相互推諉,根本找不到人進行修理。這樣的直接結(jié)果就是,當初安裝的監(jiān)控設(shè)備,很大一部分成了聾子的耳朵。在系統(tǒng)修理維護中,終端儀器的維護相對容易,最為難辦的是線路方面的問題。所以現(xiàn)在,他們在挑選合作方時偏向于即有強大線網(wǎng),又有背景的中國電信一家來進行承包。這從一個側(cè)面說明了,安防已經(jīng)從一站式建設(shè)轉(zhuǎn)向了長期服務,而中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動為代表的通信企業(yè)或?qū)⒊蔀榘卜佬袠I(yè)未來的主宰者。
實際上,通信企業(yè)早就瞄上了安防蛋糕。2003年,中國電信首先在四川引入全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)并推向全國。2005年末,還未并入中國聯(lián)通的中國網(wǎng)通決定建設(shè)視頻監(jiān)控應用平臺,提供網(wǎng)絡(luò)視頻服務。該產(chǎn)品被命名為“寬視界”。2010年,有消息稱,中國移動將建監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
通信企業(yè)的介入將給行業(yè)帶來深刻的變化。首先,他們引入了一種新的商業(yè)模式。即政府或用戶規(guī)劃項目,由運營商投入資金,對項目進行建設(shè),但所有權(quán)歸其所有。項目建成后,以租賃的方式交給用戶使用,電信運營商分期收回建設(shè)費用,再提供后續(xù)的維護、運營的同時,也收取相關(guān)費用。其次,他們使安防服務變得更加切實可行。他們的統(tǒng)一承包,使以后的用戶們不再需要在安防維修上犯愁。再次,他們將帶來視頻技術(shù)的融合與業(yè)務的拓展。
2.技術(shù)快速變遷
安防行業(yè)未來將向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化方向發(fā)展已經(jīng)成為不爭的事實。
網(wǎng)絡(luò)化主要是指視頻監(jiān)控行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化,網(wǎng)絡(luò)攝像機、視頻編碼器或者視頻服務器將漸漸占據(jù)市場。集成化是指完成監(jiān)控中心對各子系統(tǒng)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng),通過統(tǒng)一的通信平臺和管理軟件實現(xiàn)由監(jiān)控中心對各子系統(tǒng)的自動化管理與監(jiān)控。通信企業(yè)的介入將帶來技術(shù)的快速變遷,特別是將使網(wǎng)絡(luò)化、集成化以更快的趨勢到來。
智能化則是對安防產(chǎn)品應用提出的更高要求。它是指通過技術(shù)的手段減少人防的工作壓力,在減輕人防工作量的同時提高安防效率。未來,行業(yè)將更快的向智能化方向發(fā)展。
企業(yè),應對有策
面對變局,各類企業(yè)如何施展營銷功力,保持、贏得市場呢?帶著這個問題,我們探訪了部分企業(yè)。
1.多面出擊鞏固霸主地位
一些企業(yè)本身就以其巨大的技術(shù)優(yōu)勢在行業(yè)內(nèi)成為標桿。為了保持、鞏固其領(lǐng)導地位并在未來提高對行業(yè)的控制力,它們在技術(shù)、標準、產(chǎn)品、解決方案等各個方面多管齊下,控制行業(yè)格局。
以視頻監(jiān)控行業(yè)為例。目前監(jiān)控行業(yè)正處在模擬技術(shù)向數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵時期,行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化特征明顯。能否搶先一步占領(lǐng)技術(shù)高地直接決定了企業(yè)在未來網(wǎng)絡(luò)時代、數(shù)字時代的市場份額。面對未來的市場蛋糕,行業(yè)老大們憑借自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)導地位,聯(lián)合起來建立標準,以提高行業(yè)控制力。由SONY、Axis、Bosch三家企業(yè)攜手成立的全球安防監(jiān)控產(chǎn)品的標準化組織Onvif致力于網(wǎng)絡(luò)化安防監(jiān)控產(chǎn)品接口全球統(tǒng)一,自2008年成立以來,吸納了全球很多專業(yè)廠商,目前成員已達到180家。可以說標準成為SONY等企業(yè)加強行業(yè)控制力的武器。除此之外,這些企業(yè)還將自身在其他領(lǐng)域的優(yōu)勢、經(jīng)驗嫁接到安防領(lǐng)域,不斷在技術(shù)上超越從前、引領(lǐng)市場。在解決方案領(lǐng)域,這些公司將最新理念,如環(huán)保、節(jié)能等植入方案概念,并以開放的方式接納、尋找合作伙伴,與之建立長期的合作伙伴關(guān)系,互利互惠,共謀發(fā)展。
2.抓住現(xiàn)有市場,尋找上位機會
一些二線企業(yè)雖然在技術(shù)上沒有一線企業(yè)有競爭力,但它們在細分市場依然有很好的生存環(huán)境。這些企業(yè)與一線企業(yè)一樣,看到了目前技術(shù)轉(zhuǎn)換將帶來的市場變化,繼續(xù)保持、深耕現(xiàn)有市場。
在采訪中,某視頻監(jiān)控行業(yè)企業(yè)負責人明確表明,從2009年下半年開始,明顯感到模擬攝像機需求減少而網(wǎng)絡(luò)攝像機需求增多,在這個技術(shù)變遷環(huán)境下,企業(yè)一方面要在網(wǎng)絡(luò)攝像機的研發(fā)上發(fā)力,另一方面,將在近期主推數(shù)模兼容的硬盤錄像機,只有這樣才能保持現(xiàn)有市場并且在未來競爭中不敗。
3.跟隨戰(zhàn)略
通信企業(yè)的介入無疑會給行業(yè)格局帶來巨大變化,部分安防行業(yè)企業(yè)對通信企業(yè)的介入表示出擔心,他們形容安防企業(yè)與通信運營商相比,如同螞蟻和大象。而另一部分企業(yè)意識到,通信企業(yè)的進入是一股強大的力量,與其螳臂擋車,或者靠自己單打獨斗,不如緊跟他們,與他們合作,這樣或許能在下一輪角逐中取勝。
跟隨戰(zhàn)略在安防行業(yè)中還在產(chǎn)品領(lǐng)域有所體現(xiàn)。外資企業(yè)在業(yè)內(nèi)占有領(lǐng)軍位置,國內(nèi)一線企業(yè)則采取在技術(shù)、產(chǎn)品等方面緊跟外資企業(yè)的戰(zhàn)略,而對于一些三線小廠來說,國內(nèi)一線企業(yè)又是他們心目中的標桿。他們不但在產(chǎn)品、技術(shù)上爭相仿制,在安防展會上,他們也相信靠近國內(nèi)一線企業(yè)的展位會獲得更好的效果。
4.整體服務,開發(fā)需求
隨著行業(yè)發(fā)展,安防服務理念已經(jīng)深入人心,特別在視頻監(jiān)控行業(yè)更是如此。隨著3G牌照的發(fā)放,該技術(shù)將會給人們生活、各行各業(yè)都帶來深刻的變化。雖然目前有著帶寬等多方面問題沒有解決,但是不少安防企業(yè)已經(jīng)瞄上3G的蛋糕了。
目前已經(jīng)開始有安防行業(yè)企業(yè)在不易進行線路安裝的地方,如集貿(mào)市場等開展無線監(jiān)控服務。隨著技術(shù)與行業(yè)融合更加深入,將會有越來越多的需求被開發(fā)出來,而這些新新需求就是安防企業(yè)的無限商機。
5.將營銷理念融入產(chǎn)品設(shè)計
在產(chǎn)品還未完全成熟的子行業(yè),那些雖在產(chǎn)品研制上具有一定優(yōu)勢,但資金實力稍有欠缺的企業(yè),為了鞏固自身核心競爭力,專注產(chǎn)品設(shè)計,將市場推廣外包。
一家開發(fā)汽車出入境管理系統(tǒng)的企業(yè)負責人就表示,在過去,企業(yè)既開發(fā)產(chǎn)品又自己推廣市場,雖然從短期來看,單筆項目利潤較高,但是長期來看,過多的市場開發(fā)投入降低了企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)力度,反而削弱了企業(yè)整體實力。目前企業(yè)將市場交給代理商、工程商,將主要精力投入到產(chǎn)品設(shè)計中。企業(yè)將自身的營銷理念融入到產(chǎn)品外觀、功能的設(shè)計中,針對不同類型、不同檔次的小區(qū)設(shè)計出全然不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品一旦融入客戶需求,就成為了無聲的營銷,從而自然就會有好的銷量。
未來,拭目以待
如今,安防行業(yè)存活著兩萬多家中小企業(yè),而隨著未來格局的變遷,一部分企業(yè)必將面臨合并、倒閉的命運。行業(yè)最終將僅留下一些大型企業(yè)。
對于單個企業(yè)來說,變局意味著毀滅,也意味著機會。如何放手一搏,決定了未來的命運。對于目前各類企業(yè)的營銷謀略,我們不必去做過多的評述。物競天擇、適者生存,這些企業(yè)的營銷謀略能否獲得成功,在未來三、五年內(nèi)將會有答案。
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