【CPS中安網(wǎng)記者：劉毅】 近年來，中國安防監(jiān)控市場迅猛發(fā)展，吸引了中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等通信企業(yè)的大舉進(jìn)入。依靠“全球眼”和“寬視界”等產(chǎn)品，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等企業(yè)把運營商的增值服務(wù)與安防行業(yè)融合，通過其運營平臺，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸和監(jiān)控服務(wù)。他們的進(jìn)入，在視頻監(jiān)控行業(yè)掀起了一場監(jiān)控和通訊、IT技術(shù)融合的革命，使視頻監(jiān)控應(yīng)用技術(shù)水平不但有了根本性的提升，還在視頻監(jiān)控最根本的社會治安視頻監(jiān)控應(yīng)用范疇上，拓展了基于不同行業(yè)需求、商業(yè)需求和民用需求的視頻監(jiān)控應(yīng)用，使視頻監(jiān)控的應(yīng)用在更廣泛的范圍內(nèi)有了根本性的提升，從而進(jìn)入到一個更為廣闊的市場空間。
從2004年開始，隨著國內(nèi)平安城市建設(shè)、科技強警示范城市建設(shè)、3111工程建設(shè)項目的漸次規(guī)劃和展開，以視頻監(jiān)控為核心的安防產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展。以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化為特點的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)逐漸成為視頻監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展方向。
這期間，國內(nèi)幾大電信運營企業(yè)，紛紛提出“由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將從前不看好的視頻寬帶應(yīng)用提高到了戰(zhàn)略高度。中國電信和當(dāng)時還未并入中國聯(lián)通的中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商都提出，要建設(shè)全國性的視頻監(jiān)控平臺，全面開展和推廣其視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。
平安城市吸引了各大通信運營商加入承建各地平安城市視頻監(jiān)控平臺。隨著3111的推進(jìn)，平安城市建設(shè)的重心已經(jīng)開始下移到二、三級城市。由于平安城市等大型監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項目的出現(xiàn)，電信、聯(lián)通等通信運營商在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場開始了大動作。很多傳統(tǒng)安防企業(yè)除了直接參與到平安城市項目，也積極尋求與通信運營商展開合作。這些大型電信企業(yè)在安防的介入，不僅是對視頻監(jiān)控應(yīng)用的廣泛參與，更帶來了電信級IT技術(shù)與安防視頻監(jiān)控的深度融合，從而將視頻監(jiān)控的技術(shù)和應(yīng)用推向了一個新高度。
通信企業(yè)在視頻監(jiān)控市場的業(yè)務(wù)發(fā)展
通信企業(yè)在安防行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，其核心業(yè)務(wù)就是視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。中國電信和中國聯(lián)通分別推出了命名為“全球眼”、“寬世界”的“電信運營級視頻監(jiān)控平臺”。運營級視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是基于運營商寬帶網(wǎng)絡(luò)為用戶提供圖像、聲音和各種報警信號遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲存、處理的一種新型電信運營業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)重點是通過一個應(yīng)用廣泛的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心服務(wù)平臺，以集中式分區(qū)化運營方式為用戶提供便捷、經(jīng)濟(jì)、有效的遠(yuǎn)程監(jiān)控整體解決方案。通過運營級視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，用戶可以不受時間、地點限制對監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控、管理、觀看，實現(xiàn)跨地域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和資源共享。
全球眼是中國電信基于寬帶網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)圖象遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、存儲、管理的新型應(yīng)用增值業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)系統(tǒng)利用中國電信的寬帶網(wǎng)絡(luò)將分散、獨立的圖象采集點進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了跨區(qū)域、全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、資源共享，從而為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新的直觀的擴(kuò)大視覺和聽覺范圍的工具，也整合了行業(yè)的資源。
2003年，中國電信首先在四川引入全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)并推向全國，全球眼視頻監(jiān)控平臺最大的應(yīng)用是全國各地政府和公安機(jī)關(guān)主導(dǎo)的平安城市項目的建設(shè)。全球眼在廣東省的整個項目合同金額達(dá)到28個億，占到整個廣東省平安城市建設(shè)總量70%的規(guī)模。
2005年11月，還未并入中國聯(lián)通的中國網(wǎng)通決定建設(shè)視頻監(jiān)控應(yīng)用平臺，提供網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)，產(chǎn)品命名為“寬視界”。寬視界視頻監(jiān)控系統(tǒng)是中國聯(lián)通新推出的一項寬帶視訊業(yè)務(wù)，它為用戶提供了一個全數(shù)字化的、純網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的視頻監(jiān)控平臺，它可給在任何地方的用戶提供高效的視頻監(jiān)控和錄像、預(yù)警事件管理、精確的視頻回放以及企業(yè)級的管理功能。該系統(tǒng)完全基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，突出了分散監(jiān)控、集中管理、功能集成、操作簡便以及高度開放性的特點，通過瀏覽器即可實現(xiàn)遠(yuǎn)程無障礙視頻監(jiān)控。用戶通過租用電信級運營的“寬視界”公共平臺，通過使用多種寬帶接入技術(shù)連接到寬視界平臺，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國，一點受理，全網(wǎng)接入，不僅具有遠(yuǎn)程監(jiān)控、存儲等基本功能，還可提供圖像識別、電子地圖、移動終端瀏覽等增值功能。
運營商視頻監(jiān)控客戶分三大類，政府、行業(yè)客戶、大企業(yè)客戶。政府部門、公安機(jī)關(guān)社會治安視頻監(jiān)控是目前中國電信的“全球眼”、中國聯(lián)通的“寬視界”的最大用戶;行業(yè)客戶包括公安、質(zhì)檢、安檢、教育、以及城管、環(huán)保、氣象、海關(guān)交通藥檢。大企業(yè)客戶包括網(wǎng)吧、建筑工地、礦產(chǎn)開采、石油、優(yōu)化、銀行、保險、制造業(yè)等。為行業(yè)用戶以及一些大型集團(tuán)企業(yè)提供基于業(yè)務(wù)需求和安全監(jiān)控要求的個性化的綜合管理平臺，也是一個重要方向。此外，幾家電信企業(yè)利用其視頻監(jiān)控平臺與保險公司合作，開發(fā)了新的視頻監(jiān)控應(yīng)用——保險業(yè)理賠遠(yuǎn)程定損。在全球眼和寬世界的平臺上，搭建了保險業(yè)遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)，用于提升車險理賠管理水平。車險理賠一直是財險公司的重要支柱型業(yè)務(wù)，但長期以來，由于理賠人員少、工作量大、維修點多、分布廣等造成的車險理賠成本高、服務(wù)不及時的問題。車輛遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)以IP專線互聯(lián)的方式，實現(xiàn)與定損中心和定點修理廠的聯(lián)網(wǎng)，利用安裝了移動DV、專用攝像頭等前端設(shè)備，實現(xiàn)了車輛定損的陽光操作。該方案在提升當(dāng)前保險行業(yè)理賠準(zhǔn)確性和工作效率的同時，大幅度降低了企業(yè)運營成本，成為視頻監(jiān)控又一新的應(yīng)用領(lǐng)域。
除行業(yè)市場外，電信運營企業(yè)還在推SMB和面向家庭的如“寶寶在線”、“電話看家”等業(yè)務(wù)。此外，無線視頻監(jiān)控也是運營商的機(jī)會所在，3G網(wǎng)絡(luò)與終端大規(guī)模普及后，個人視頻監(jiān)控市場將有大規(guī)模發(fā)展的空間。
幾年來，中國電信的“全球眼”及中國聯(lián)通的“寬視界”已經(jīng)進(jìn)入公安、金融、交通、環(huán)保、教育等十多個行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。“國家應(yīng)急體系”、“平安城市”、“科技強警”等重大工程項目的不斷推進(jìn)，以及奧運會、世博會等重要國際活動的開展，不斷推動傳統(tǒng)的安防監(jiān)控向運營級視頻監(jiān)控市場的發(fā)展，為電信運營商帶來新的業(yè)務(wù)增長。
技術(shù)融合帶來傳統(tǒng)視頻監(jiān)控技術(shù)的提升
從2007年開始，視頻監(jiān)控的IT化、IP化進(jìn)程加快，視頻監(jiān)控從傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控走向網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控。視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化時代的到來，使得改變原先閉路監(jiān)控系統(tǒng)各自為陣的狀況，進(jìn)行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一管理已經(jīng)成為一個必然的趨勢。在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控下，系統(tǒng)對設(shè)備和用戶的管理要求，甚至已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于被監(jiān)控的圖像本身。面對成千上萬的監(jiān)控設(shè)備和用戶，如何及時了解設(shè)備的工作狀態(tài)、如何確保合法用戶對網(wǎng)絡(luò)的訪問，如何從海量信息中迅速提取有用信息，成為系統(tǒng)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)。
通信業(yè)務(wù)和安防業(yè)務(wù)的融合，帶來了成熟通信技術(shù)對傳統(tǒng)安防技術(shù)的注入。通訊技術(shù)最核心的東西是分層架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化。而在傳統(tǒng)安防領(lǐng)域，恰恰存在著產(chǎn)業(yè)層次結(jié)構(gòu)不清晰、標(biāo)準(zhǔn)化程度低的缺陷。通訊技術(shù)領(lǐng)域的成熟理念遷移到安防領(lǐng)域，催生著安防領(lǐng)域在層次化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個方面發(fā)生巨變。電信級的設(shè)備管理和用戶管理機(jī)制，作為一種成熟的IT應(yīng)用，可以很容易的移植到安防行業(yè)應(yīng)用中，為網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的管理者提供經(jīng)濟(jì)、可靠的實現(xiàn)方式。
電信運營級視頻監(jiān)控系統(tǒng)的承載網(wǎng)絡(luò)主要基于運營商現(xiàn)有寬帶網(wǎng)，包括全國骨干網(wǎng)、省級骨干網(wǎng)以及城域網(wǎng)。全國骨干網(wǎng)用于承載跨省監(jiān)控業(yè)務(wù)的媒體及信令傳送，省級骨干網(wǎng)用于承載跨地市監(jiān)控業(yè)務(wù)的媒體及信令傳送。城域網(wǎng)包括核心層、匯聚層以及接入層，主要用于承載本域PU、CU與本域中心服務(wù)平臺之間的媒體及信令傳送。電信級技術(shù)和服務(wù)代表著IT技術(shù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，它包含以下三個方面的內(nèi)涵：
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電信級服務(wù)質(zhì)量。電信級服務(wù)意味著設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)7×24小時的連續(xù)、穩(wěn)定、可靠的服務(wù)保障。它不僅要求設(shè)備在硬件上具有高穩(wěn)定性和高可靠性，而且在軟件上要具有健壯性和防病毒能力。
電信級運營管理能力。電信網(wǎng)絡(luò)是一個面向用戶的可運營、可管理的網(wǎng)絡(luò)，它要求所有的設(shè)備都是可管理的對象，而非孤立的系統(tǒng)。它通過一系列的協(xié)議和機(jī)制，來實現(xiàn)系統(tǒng)中所有設(shè)備的統(tǒng)一的配置管理、性能管理、安全管理、故障管理、日值管理等功能。
電信級的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和可擴(kuò)展性。電信級網(wǎng)絡(luò)是一個開放式、可擴(kuò)展的系統(tǒng)，它要求系統(tǒng)滿足標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的設(shè)計要求，具有優(yōu)良的擴(kuò)展性，以滿足網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容需要，同時在成本上要符合經(jīng)濟(jì)性的要求。
網(wǎng)絡(luò)化的視頻監(jiān)控，面對的同樣是一個開放式的網(wǎng)絡(luò)，并會有越來越多的監(jiān)控設(shè)備加入其中。視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，離不開電信傳輸網(wǎng)絡(luò)支撐，同時，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備的開發(fā)上，也必須采用電信標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計，才能夠勝任網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的管理要求。基于電信運營級視頻監(jiān)控平臺需要設(shè)備廠家必須按照電信級的體系結(jié)構(gòu)來設(shè)計產(chǎn)品，從硬件、軟件和操作維護(hù)三方面考慮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的要求。
1、硬件方面
模塊化的硬件設(shè)計：電信級設(shè)備強調(diào)模塊化設(shè)計，要求硬件設(shè)計上采用模塊化結(jié)構(gòu)。
模塊化設(shè)計有幾個好處，首先是模塊化設(shè)計有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計采用業(yè)務(wù)模塊和控制模塊分開設(shè)計的原則，每個硬件模塊只負(fù)責(zé)完成特定的功能，硬件實現(xiàn)和維護(hù)上均簡單可靠;其次，模塊化設(shè)計便于系統(tǒng)的升級和擴(kuò)容，無需購置新機(jī)器，而只要增加接口板卡就可以實現(xiàn);第三，模塊化設(shè)計可以縮短新產(chǎn)品研發(fā)周期;此外，模塊化的設(shè)計，有利于提高產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成品率，從而保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠。
隨著視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，接入的監(jiān)控點越來越多，越來越密，這種情況下對大容量網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的需求也會增加，采用模塊化、插卡式的設(shè)計，就可以輕松突破現(xiàn)有的嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器16路的端口限制，實現(xiàn)32路甚至更大路數(shù)接入，這大大提供了網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的單機(jī)容量。同時，模塊化、插卡式的結(jié)構(gòu)設(shè)計，在提升了設(shè)備穩(wěn)定性的同時，也給用戶在端口選擇及系統(tǒng)擴(kuò)容上提供了更多選擇。
關(guān)鍵部件的冗余設(shè)計：硬件上除了采用模塊化設(shè)計外，可以對CPU、電源等關(guān)鍵部件采用冗余設(shè)計，提供備份功能，這樣單一接口模塊的故障不致于導(dǎo)致整機(jī)宕機(jī)，從而提高產(chǎn)品的整體可靠性。
2、軟件方面
在軟件架構(gòu)上采用B/S或者C/S結(jié)構(gòu)，便于擴(kuò)展和維護(hù)，簡單可靠。在軟件設(shè)計上，也同樣強調(diào)模塊化的設(shè)計，每個模塊或者組件必須進(jìn)行包括壓力測試在內(nèi)的嚴(yán)格測試;由于采用模塊化設(shè)計，每個軟件模塊或者組件從實現(xiàn)到測試上都比較容易實現(xiàn)，從而保證了整個系統(tǒng)的可靠和穩(wěn)定。軟件上必須考慮網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊對設(shè)備產(chǎn)生的致命影響;由于網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品本質(zhì)上也是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，必然會受到網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊的毒害，網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品的軟件必須具備防網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。
3、操作和維護(hù)方面
SNMP設(shè)備管理。SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是基于TCP/IP的一個標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議，它是目前IT行業(yè)用來監(jiān)測和管理網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備如計算機(jī)、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器，終端機(jī)等設(shè)備的開放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
SNMP本身的優(yōu)點是：具有開放的協(xié)議平臺，擴(kuò)展性強，有許多免費的資源可利用;簡單明了、易于實現(xiàn)，它可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠(yuǎn)程的智能化監(jiān)測、控制、管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;占用的系統(tǒng)資源少;可以實現(xiàn)對不同廠家設(shè)備的統(tǒng)一管理。
在網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的設(shè)計和開發(fā)中，增加SNMP代理機(jī)制，就可以遠(yuǎn)程實現(xiàn)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理和維護(hù)，及時特別報道SpecialReport50baxallcctv.combaxallcctv.com51了解設(shè)備運行狀態(tài)，對設(shè)備故障和告警信息在第一時間做出反應(yīng)。SNMP在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控中的應(yīng)用，不但會大大提高網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的管理水平和調(diào)度能力，而且將大大節(jié)省人力，提高效率。
集中用戶管理。網(wǎng)絡(luò)化的視頻設(shè)備需要集中用戶管理，所有用戶的信息都在集中的服務(wù)器平臺進(jìn)行配置，可以方便的添加用戶，刪除用戶，修改用戶的權(quán)限，分配用戶在各個視頻設(shè)備中的權(quán)限等;另外，用戶管理服務(wù)器可以和認(rèn)證服務(wù)器集成在一起，并且集成的服務(wù)器可以采取主備管理，以提高系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。
網(wǎng)絡(luò)化的存儲方案。網(wǎng)絡(luò)化的存儲方案應(yīng)該是分布式的存儲和集中化管理的方案。分布式的存儲是指根據(jù)地理分布或者數(shù)據(jù)量的大小等原則，在不同的地點設(shè)置本地存儲中心，而集中化的管理則是指所有的存儲可以通過一套集中的軟件，并根據(jù)權(quán)限來對所有各地的存儲通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。另外，具體的存儲方案可以采用諸如iSCSI之類的IPSAN的方案，以提高整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用范疇向視頻業(yè)務(wù)拓展
因為IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，視頻監(jiān)控從原來的封閉系統(tǒng)走向開放系統(tǒng)，從原來封閉式的應(yīng)用，發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)模化的應(yīng)用，使整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境的發(fā)展發(fā)生比較大的變化。視頻監(jiān)控系統(tǒng)也從模擬、模數(shù)混合發(fā)展到了全數(shù)字全網(wǎng)絡(luò)化的高清監(jiān)控時代。整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)呈現(xiàn)出新的特點：首先系統(tǒng)的架構(gòu)要符合覆蓋、分布、分層，實現(xiàn)多對多的協(xié)調(diào)和控制要求;集中控制和分布式管理成為主流;整個網(wǎng)絡(luò)信令層協(xié)議將標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)層出現(xiàn)多樣化，對不同的接入方式具有適應(yīng)性;不同服務(wù)將存在差異化需要，采用與視頻技術(shù)相結(jié)合的現(xiàn)代編碼算法，基于信源特征的選擇性加密將是主要方向。系統(tǒng)設(shè)計將面向密集數(shù)據(jù)流量，考慮海量存儲和快速檢索機(jī)制，成為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的一部分。各種監(jiān)控數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一平臺融合關(guān)聯(lián)，也包括與信息系統(tǒng)的融合，視頻監(jiān)控系統(tǒng)成為一個信息綜合管理平臺。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)的上述變化，將使得視頻監(jiān)控應(yīng)用的范疇，從社會治安安全技術(shù)防范重要手段向基于業(yè)務(wù)需要的信息決策與日常管理拓展。如在環(huán)保、石油、煤礦等行業(yè)的視頻監(jiān)控應(yīng)用中，視頻監(jiān)控系統(tǒng)與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計采集進(jìn)行聯(lián)動，與視頻會議的整和，成為行業(yè)工作流程和日常管理的一部分。
另外，視頻監(jiān)控系統(tǒng)海量的視頻采集、信息存儲、檢索、傳輸能力也為治安監(jiān)控以外的視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展融合提供了基礎(chǔ)。更多基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊曨l應(yīng)用如視頻分享網(wǎng)站、Facebook這種社交網(wǎng)，都可以通過監(jiān)控平臺向外提供，還可以提供給指揮調(diào)度系統(tǒng)。基于視頻監(jiān)控平臺，運營商可以在開展視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的同時，可以通過同一終端提供IPTV、視頻會議及可視通信等業(yè)務(wù);在一定條件下，還可以將視頻監(jiān)控的信息提供給公眾服務(wù)。
從社會治安視頻監(jiān)控到基于視頻的業(yè)務(wù)整合，通信與安防的融合給視頻監(jiān)控帶來的不僅是技術(shù)的融合提升，更超越了行業(yè)局限，打通了視頻監(jiān)控市場通向更廣闊民用及商用市場的瓶頸，開拓了更為廣闊的市場空間。
滬公網(wǎng)安備 31011202001934號
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