王雷，2004年創(chuàng)辦上海廣拓信息技術(shù)有限公司至今，擔(dān)任公司董事長兼總經(jīng)理，十幾年發(fā)展，堅持以技術(shù)作為核心驅(qū)動力，進(jìn)行規(guī)范化的經(jīng)營管理，帶領(lǐng)廣拓成長為安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2008年至今，任職全國安全防范報警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會專家委員，累計參與制定的安防相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)達(dá)20余項。2019年榮獲“上海安防行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎”殊榮。
記者：請您介紹一下貴公司的概況和經(jīng)營特點？
王雷：上海廣拓信息技術(shù)有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，致力于用技術(shù)的進(jìn)步創(chuàng)造安全的生存環(huán)境，專注報警系統(tǒng)和智能安防整體解決方案兩大領(lǐng)域，是中國安全防范協(xié)會副理事長單位，全國安全防范報警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員單位，上海安全防范報警協(xié)會副理事長單位，上海一級安防資質(zhì)企業(yè)，擁有專利54項，軟件著作權(quán)15項，多項專利技術(shù)成果處于世界領(lǐng)先水平。
產(chǎn)品線豐富是公司經(jīng)營的一大特點。覆蓋脈沖電子圍欄、張力圍欄、振動光纖、室內(nèi)報警等全系列報警產(chǎn)品，以及人臉門禁、人工訪客機(jī)、人臉抓拍智能分析設(shè)備等智能安防產(chǎn)品，并基于自主研發(fā)的安防集成應(yīng)用系統(tǒng)，為客戶提供整體的智能安防解決方案。在中國，廣拓客戶遍布32個省市和地區(qū)，已成功服務(wù)于滬杭/京滬高鐵、世博會、釣魚臺國賓館、國家電網(wǎng)、印鈔造幣集團(tuán)等眾多國家重點工程。在海外，廣拓產(chǎn)品遠(yuǎn)銷南美、非洲、中東、東南亞等地區(qū)，已應(yīng)用于中國駐外使領(lǐng)館、非洲中石化油庫、阿瓦薩工業(yè)園等大型安防工程。目前廣拓全球項目累積已超30萬個。
16載精耕邁出六大步
記者：請您談?wù)勝F公司的發(fā)展脈絡(luò)？
王雷：廣拓成立于2004年，從電子圍欄產(chǎn)品起步，始終保持對客戶需求的關(guān)注，對技術(shù)研發(fā)的大力投入，廣拓一直引領(lǐng)報警領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展。2007年成為脈沖電子圍欄國家標(biāo)準(zhǔn)的第一起草單位（2009年標(biāo)準(zhǔn)正式實施）；2012年推出全網(wǎng)絡(luò)型脈沖電子圍欄；2015年，推出T6/T8系列觸網(wǎng)防旁路脈沖電子圍欄，終于突破了始終困擾行業(yè)的兩個致命的技術(shù)難點——觸網(wǎng)報警技術(shù)和“防旁路”報警技術(shù)；2016年，基于全頻譜技術(shù)，推出突破漏誤報瓶頸的振動光纖產(chǎn)品。
2017起，廣拓積極參與上海智慧城市的建設(shè)，依托十幾年的底層平臺開發(fā)經(jīng)驗，自主研發(fā)了智能安防集成應(yīng)用系統(tǒng)，并完成上海市首個智慧社區(qū)試點項目——楊浦區(qū)國富苑智能化建設(shè)。2018年，廣拓參與起草上海智慧社區(qū)地標(biāo)《DB 31/ T294—2018住宅小區(qū)智能安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》，并完成完成金山區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、嘉定區(qū)、虹口、松江區(qū)等多個區(qū)域的智能化項目試點；同年，為上海進(jìn)博會保駕護(hù)航，廣拓完成了虹橋火車站的智能安防系統(tǒng)建設(shè)——作為亞洲最大的火車站，虹橋火車站的智能化項目體量大難度高，廣拓智能安防應(yīng)用系統(tǒng)一共集成了十幾個子系統(tǒng)2萬多個傳感器，日均處理分析的人臉數(shù)據(jù)達(dá)百萬張以上，實現(xiàn)對整個站區(qū)的智能化的立體防控，并為找回乘客遺失物品、快速找尋走失老人兒童等便民服務(wù)提供后臺支持。
2019年，廣拓全面推動嘉定區(qū)全區(qū)的封閉型智慧社區(qū)的改造工作，從智慧社區(qū)平臺客戶端到居委的上海新地標(biāo)的過檢平臺，到街鎮(zhèn)中心的智慧大平臺，全流程同步，自動化處置、分流和管理。目前，廣拓智能安防應(yīng)用系統(tǒng)已成功落地上海上千個小區(qū)。未來立足上海，戰(zhàn)略布局全國市場，廣拓將繼續(xù)積極推動智能安防建設(shè)。
廣拓智能安防系立體化防控虹橋火車站
開發(fā)安防系統(tǒng)優(yōu)勢多
記者：請您談?wù)勔咔橹氯绾螒?yīng)對的細(xì)節(jié)，包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況？
王雷：這次疫情給各個行業(yè)的發(fā)展都帶來了很大的影響，作為企業(yè)，基本運(yùn)營的保障和防疫任務(wù)雙重壓力，由于公司對形勢的反應(yīng)比較及時并且早早做了有序的安排，所以減輕了后期復(fù)工復(fù)產(chǎn)的壓力。
1月份，廣拓就成立了疫情防控小組，公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門主導(dǎo)制定疫情防控方案，采購防疫物資，各部門管理人員配合，跟蹤員工隔離和健康情況。開工后，我們在總部、工廠和各區(qū)域中心都采取了充分的防疫措施，每日早晚測量體溫，前臺放置洗手液、酒精棉等防疫物資，每人每天發(fā)放2個口罩，每天都對工作環(huán)境進(jìn)行消毒殺菌，設(shè)置隔離室，全方位保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全。并且將內(nèi)外部溝通會議都轉(zhuǎn)移到了線上，我們還創(chuàng)新應(yīng)用了線上直播和線上培訓(xùn)的方式在疫情期間對客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
基于這樣的防疫保障和工作方式的切換，我們在疫情期間條件受限的情況下仍然保證了基本的運(yùn)營，在疫情爆發(fā)階段，我們還開發(fā)出了一系列的創(chuàng)新防疫產(chǎn)品，包括測溫門禁、社區(qū)防疫平臺等。疫情穩(wěn)定之后，我們的業(yè)務(wù)活動也迅速恢復(fù)，目前所有運(yùn)營活動都已經(jīng)在良好地運(yùn)轉(zhuǎn)中。
疫情期間廣拓研發(fā)生產(chǎn)的測溫門禁
專注技術(shù)創(chuàng)新解難題
記者：請您談?wù)勗诩挤琅c人防的結(jié)合上有何先進(jìn)的做法？
王雷：技防和人防以前主要是相互補(bǔ)充的關(guān)系，隨著技術(shù)的發(fā)展二者融合度、依賴度越來越高，人防需要技防系統(tǒng)提供的信息支持，技防需要人防對信息的處置和管理。隨著人工智能、云計算等技術(shù)在安防領(lǐng)域的深度應(yīng)用，技防系統(tǒng)變得越來越智能化、集成化，不再只是對單一信息的傳送，等待人員的處置，還可以對信息做智能分析，進(jìn)行事件預(yù)判，并實時推送分配人防工作等。
廣拓開發(fā)的智能安防集成應(yīng)用系統(tǒng)，充分整合了硬件、軟件、平臺以及人防應(yīng)用，為客戶提供一站式的技防解決方案。系統(tǒng)集成全部安防子系統(tǒng)包括出入口控制系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、入侵和緊急報警系統(tǒng)、智能安全保障系統(tǒng)以及視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，并集成了全套廣拓自有品牌的智能化安防設(shè)備，包括人臉門禁、訪客機(jī)、車閘、泛感知設(shè)備、人臉抓拍攝像機(jī)、智能分析攝像機(jī)、人臉分析抓拍設(shè)備等系統(tǒng)，同時開放了廣泛的接口，可以接入其他主流廠家的設(shè)備，節(jié)省更換現(xiàn)有設(shè)備的成本。
廣拓智能安防應(yīng)用系統(tǒng)不僅能接收設(shè)備的數(shù)據(jù)，作為人防的信息源，還能統(tǒng)一控制設(shè)備，從而實現(xiàn)門禁的開關(guān)、車閘的放行等功能的自動化，而且可以對信息進(jìn)行智能分析研判，實現(xiàn)小偷踩點、獨(dú)居老人三天未回家、重點人員關(guān)注等智能識別提示功能，并以此為依據(jù)指導(dǎo)人防工作，根據(jù)事件的類型、處置的時效等自動實現(xiàn)警務(wù)和非警務(wù)等分流，實現(xiàn)處置流程的閉環(huán)，如居民的報修、報警，保安、工作人員的任務(wù)分配，還能根據(jù)事件的處置信息實現(xiàn)人員履職情況的考核評價，實現(xiàn)信息和人員的實時互動，大大提高人防工作的效能。
關(guān)于具體的應(yīng)用效果，可以看我們的兩個典型場所的實戰(zhàn)應(yīng)用：
一是大客流場所，虹橋火車站的智慧車站解決方案。上海進(jìn)博會期間，為提高處置效率，上海虹橋站建成了廣拓智能安防系統(tǒng)。以三維地圖為載體，智能安防平臺統(tǒng)一管理站內(nèi)視頻監(jiān)控攝像機(jī)、人像抓拍攝像機(jī)、卡口抓拍攝像機(jī)、人臉門禁、車輛道閘、消防、報警、室內(nèi)定位等十幾個子系統(tǒng)2萬多個傳感器，通過對整個站區(qū)智能立體防控，實現(xiàn)精確打擊黃牛、逃犯等，以同車(行)人分析找回乘客遺失物品、快速找尋走失老人兒童、智能調(diào)度附近民警，自動考核績效等便民應(yīng)用功能。
二是社區(qū)，嘉定區(qū)封閉型智慧社區(qū)的改造工作，我們是在2019年一年內(nèi)完成的，工作量非常大；建成后可以幫助提升物業(yè)、居委、綜治提升管理效能，人臉抓拍、分析等數(shù)據(jù)實時上傳，從智慧社區(qū)平臺客戶端到居委的上海新地標(biāo)的過檢平臺，到街鎮(zhèn)中心的智慧大平臺，全流程同步，自動化處置、分流和管理。
為世博會護(hù)航而欣慰
記者：請您談?wù)劔@得安防行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎的感悟？
王雷：默克制藥有一段企業(yè)格言我十分贊同——“藥是用來救人的不是用來賺錢的。如果記住這一點，就絕不會沒有利潤，記得越清楚，利潤越大?！逼髽I(yè)產(chǎn)品承載的更多是社會需求，這點在安防行業(yè)尤其重要。安防產(chǎn)品雖然形態(tài)各異，但最終本質(zhì)上都是要滿足安全這一項人類的重要需求。
我很慶幸在這安防這個領(lǐng)域深耕了16年，這16年來，我也一直秉持初心，專注在這個領(lǐng)域從技術(shù)的角度從產(chǎn)品的角度為個人、社會甚至國家的安全發(fā)揮一己之力。
今天可以獲得這個肯定我感到很榮幸，首先應(yīng)該感謝國家、政府包括行業(yè)協(xié)會對整個行業(yè)發(fā)展的支持，給了我們發(fā)展的空間，其次我認(rèn)為貢獻(xiàn)和成果不是我一個人的功勞，是所有廣拓人一起艱苦奮斗實現(xiàn)的。
說到這里，我又想起了我們參與上海世博園項目的過程。當(dāng)時電子圍欄有一個安全漏洞——六線制的電子圍欄等電位跨接不報警給了入侵者可乘之機(jī)，可是這個問題沒有一家廠家可以解決，春節(jié)期間只休息一天，大年三十都在忙碌。夜間在現(xiàn)場操作的時候由于沒有燈光，我們把汽車開過去，把車燈打開作照明才得以施工，最終我們在開園前解決了技術(shù)漏洞并安裝上了廣拓的電子圍欄產(chǎn)品，為游人如織的世博會保駕護(hù)航。
我認(rèn)為世博園項目是廣拓人對安防技術(shù)的專研精神和極致的服務(wù)精神的一個縮影。未來，我希望我們繼續(xù)秉持對技術(shù)、品質(zhì)與服務(wù)的專注，繼續(xù)深耕安防，為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價值，為社會的安全盡一份力。
企業(yè)發(fā)展要有精氣神
記者：作為總經(jīng)理和技防專家請談?wù)剰臉I(yè)數(shù)年的心得或經(jīng)驗？
王雷：作為廣拓的總經(jīng)理和深耕安防行業(yè)十幾年的技術(shù)人，我親身經(jīng)歷了行業(yè)的飛速發(fā)展，這首先證明了安防這個行業(yè)的價值，從持續(xù)經(jīng)營的角度上看，公司成功的關(guān)鍵有三點：
第一，堅持以技術(shù)的進(jìn)步創(chuàng)造客戶價值?？蛻魞r值的背后是產(chǎn)品，產(chǎn)品的背后是技術(shù)，技術(shù)的背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊的背后是投入和管理。我們一直以終為始，以提升客戶價值為目的，堅持投入資源做技術(shù)研發(fā)以及改進(jìn)內(nèi)部管理。
第二，堅持長遠(yuǎn)目標(biāo)、走自主研發(fā)技術(shù)的道路。這樣的方式比單純的跟進(jìn)模仿的難度要高很多，但也正因如此，才能建立起長期的競爭優(yōu)勢甚至是競爭壁壘，因為我們的核心能力是別人模仿不了的，所以我們創(chuàng)造的價值也是別人取代不了的。
第三，堅持精氣神。我們對于現(xiàn)狀永遠(yuǎn)是不滿足的，對于未來是敢投資的，而面對困境時我們是能堅持的。從公司文化的角度來說就是，要懷有遠(yuǎn)大的夢想腳踏實地的拼搏，向著即定目標(biāo)奮進(jìn)!
暢談技防發(fā)展的未來
記者：請您結(jié)合公司發(fā)展暢談技防發(fā)展的未來？
王雷：隨著5G商用、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等在技防領(lǐng)域中的加速普及和應(yīng)用，以及“新基建”的政策推進(jìn)，越來越多其他行業(yè)的企業(yè)跨界加入到安防領(lǐng)域，同時部分安防企業(yè)業(yè)務(wù)也逐漸向外延伸，廣拓也將逐步從安防產(chǎn)品供應(yīng)商向智能安防解決方案供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變。
2017年起，廣拓扎根本地，積極參與上海智慧城市建設(shè)，以智慧社區(qū)整體解決方案為切入點，在保障安全、服務(wù)民生方面實現(xiàn)了泛安防的創(chuàng)新解決方案。未來我們還將上線擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的城市大腦解決方案，為社會治安管理提供更便捷更智能的平臺，屆時將可以實現(xiàn)小區(qū)、社區(qū)、街鎮(zhèn)泛安防系統(tǒng)的分級自動化管理，以此為依托，將進(jìn)一步深度介入上海的城市治理，未來我們還將借助公司覆蓋全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把這種經(jīng)驗和模式進(jìn)一步推廣至長三角、全中國。
記者手記：采訪王董給我最為感動的是該公司發(fā)展經(jīng)歷的十六個春秋，已經(jīng)蟬聯(lián)八年了“a&s中國安防十大防盜報警類品牌” 、屢獲安博會創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)秀獎、“平安城市”推薦優(yōu)秀安防產(chǎn)品及慧聰網(wǎng)評選的“2019年度十大用戶滿意品牌”，“ 智能安防產(chǎn)品優(yōu)秀供應(yīng)商獎”等殊榮。其碩果累累，得益于咬定青山不放松。相信廣拓公司繼續(xù)振奮精神，不斷創(chuàng)新，在安防市場的征途中開拓新天地，再攀新高峰!
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